Профпереподготовка: Управляющий гостиничным комплексом (Туризм)
1. Вид обучения
Профессиональная переподготовка
2. Форма обучения
Заочная, с применением дистанционных образовательных технологий
3. Продолжительность обучения
250 / 520 / 1040 академических часов
4. Стоимость
250 ак.ч. – от 5 900 ₽ / 12 000 ₽
520 ак.ч. – от 10 900 ₽ / 23 000 ₽
1040 ак.ч. – от 18 900 ₽ / 39 000 ₽
Профессиональная переподготовка — это вид дополнительного профессионального обучения, что сравнимо с получением второго высшего образования.
В Учебном центре «Кайрос» программы профессиональной подготовки проводятся от 250 ак.ч. По итогам обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке с присвоением новой квалификации, позволяющий заниматься новым видом профессиональной деятельности.
Компаниям для корпоративного обучения предлагаем программу в очно-заочном формате с выездом нашего преподавателя к вам. Обучение проводим по всей территории Российской Федерации и СНГ. Условия организации такого обучения уточняйте у наших специалистов.
Профессиональные базовые знания, благодаря которым вы вправе работать в данной сфере.
Расширенные профессиональные компетенции для специалиста, который желает глубже погрузиться в профессиональную деятельность.
Продвинутый уровень программы приблизит вас к экспертным компетенциям в данной теме. Курс обучения дополнительно включает статьи ведущих экспертов, мировой опыт и медиаматериалы.
Программы профессиональной переподготовки: Управляющий гостиничным комплексом (Туризм)
Курсы профессиональной переподготовки «Управляющий гостиничным комплексом» предназначены для специалистов, желающих освоить профессию управляющего гостиничным комплексом, а также для тех, кто уже работает в гостиничном бизнесе и стремится развить свои навыки в области управления гостиничным сервисом, организацией работы всех подразделений гостиницы, оптимизацией процессов и внедрением современных технологий. Обучение охватывает ключевые аспекты управления гостиничным комплексом, включая организацию работы, управление персоналом, финансовое планирование, маркетинг и улучшение качества обслуживания гостей.
Важные компетенции и навыки
Для успешной работы управляющим гостиничным комплексом необходимо развивать следующие ключевые навыки:
- Знание основ гостиничного сервиса и стандартов качества обслуживания.
- Умение разрабатывать и внедрять стратегии управления гостиничным комплексом.
- Навыки планирования и контроля финансовых потоков, разработки бюджета гостиницы.
- Способность управлять персоналом, развивать программы обучения и повышения квалификации сотрудников.
Основные направления обучения
Программа профессиональной переподготовки включает следующие ключевые темы:
- Основы гостиничного бизнеса и управление гостиничным комплексом:
- Введение в гостиничный бизнес, типы гостиниц, их классификация.
- Принципы управления гостиничным комплексом, стратегия развития и совершенствования.
- Управление персоналом в гостиничном комплексе:
- Подбор, обучение и мотивация сотрудников.
- Формирование корпоративной культуры, управление персоналом в условиях многозадачности.
- Разработка программ повышения квалификации и развития персонала.
- Финансовое управление и бюджетирование гостиничного комплекса:
- Принципы финансового планирования, составление бюджета гостиницы.
- Управление доходами и расходами, оценка рентабельности гостиничных услуг.
- Оценка эффективности затрат и прибыльности гостиничного бизнеса.
- Качество обслуживания и клиентоориентированность:
- Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания.
- Обучение сотрудников принципам клиентоориентированности, работа с отзывами и жалобами.
- Управление репутацией гостиницы, решение конфликтных ситуаций.
- Маркетинг и продвижение гостиничного комплекса:
- Разработка маркетинговых стратегий, повышение конкурентоспособности гостиницы.
- Использование онлайн-платформ и социальных сетей для продвижения услуг.
- Анализ рынка, создание рекламных кампаний для привлечения новых клиентов.
- Использование технологий и инноваций в гостиничном бизнесе:
- Внедрение информационных систем для управления гостиничным бизнесом.
- Применение современных технологий бронирования, учета клиентов и автоматизации процессов.
- Применение систем управления качеством и сертификация услуг.
Карьерные перспективы
Прохождение программы профессиональной переподготовки открывает следующие карьерные возможности:
- Управляющий гостиничным комплексом: руководство работой гостиничного комплекса, координация всех процессов, от обслуживания гостей до финансового управления.
- Генеральный директор гостиницы: стратегическое управление гостиничным бизнесом, принятие решений по развитию и расширению гостиничных услуг.
- Менеджер по продажам и маркетингу в гостиничном бизнесе: разработка и внедрение стратегий маркетинга, повышение доходности гостиничных услуг.
Курсы профессиональной переподготовки для управляющих гостиничным комплексом помогут специалистам овладеть необходимыми знаниями для эффективного управления гостиничным сервисом, разработки стратегий повышения качества обслуживания и оптимизации бизнес-процессов, а также усовершенствовать навыки управления персоналом и финансовым планированием.
Порядок обучения
Договор и предоплата
Мы заключаем договор на обучение, и вы вносите предоплату удобным способом.
Проходите обучение
В любом удобном формате: очно или дистанционно. Обучение занимает 3-4 недели.
Получаете диплом
Установленного законом образца с приложением и протоколом. Данные о дипломе заносятся в ФИС ФРДО.
Документы: сертификаты и лицензии
Благодарственные письма и отзывы
Нам доверяют
Мы готовы вас проконсультировать!
Нажимая на кнопку «Получить консультацию», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных