Профпереподготовка: Туризм и сервис
1. Вид обучения
Профессиональная переподготовка
2. Форма обучения
Заочная, с применением дистанционных образовательных технологий
3. Продолжительность обучения
250 / 520 / 1040 академических часов
4. Стоимость
250 ак.ч. – от 5 900 ₽ / 12 000 ₽
520 ак.ч. – от 10 900 ₽ / 23 000 ₽
1040 ак.ч. – от 18 900 ₽ / 39 000 ₽
Профессиональная переподготовка — это вид дополнительного профессионального обучения, что сравнимо с получением второго высшего образования.
В Учебном центре «Кайрос» программы профессиональной подготовки проводятся от 250 ак.ч. По итогам обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке с присвоением новой квалификации, позволяющий заниматься новым видом профессиональной деятельности.
Компаниям для корпоративного обучения предлагаем программу в очно-заочном формате с выездом нашего преподавателя к вам. Обучение проводим по всей территории Российской Федерации и СНГ. Условия организации такого обучения уточняйте у наших специалистов.
Профессиональные базовые знания, благодаря которым вы вправе работать в данной сфере.
Расширенные профессиональные компетенции для специалиста, который желает глубже погрузиться в профессиональную деятельность.
Продвинутый уровень программы приблизит вас к экспертным компетенциям в данной теме. Курс обучения дополнительно включает статьи ведущих экспертов, мировой опыт и медиаматериалы.
Программы профессиональной переподготовки: Туризм и сервис
Курсы профессиональной переподготовки «Туризм и сервис» предназначены для специалистов, стремящихся освоить профессию в сфере туризма и сферы услуг, а также для тех, кто уже работает в этих отраслях и хочет развить свои знания и навыки. Обучение охватывает ключевые аспекты организации туристических услуг, управления туристическими потоками, маркетинга и качества обслуживания, а также внедрения современных технологий и инновационных подходов в индустрию туризма и сервиса.
Важные компетенции и навыки
Для успешной работы в сфере туризма и сервиса необходимо развивать следующие ключевые навыки:
- Знание основ организации туристических услуг, видов туризма и типов сервисов.
- Умение разрабатывать и внедрять туристические маршруты и программы обслуживания.
- Навыки маркетинга и продвижения туристических услуг.
- Способность работать с клиентами, улучшать качество обслуживания и разрабатывать клиент-ориентированные сервисы.
- Умение внедрять инновационные решения и технологии в области сервиса и туризма.
Основные направления обучения
Программа профессиональной переподготовки включает следующие ключевые темы:
- Основы туризма и сервиса:
- Теоретические основы туризма, виды туризма и туристических услуг.
- Основы сервиса: клиентоориентированность, организация качества обслуживания в туризме и гостиничном сервисе.
- Маркетинг и продвижение туристических услуг:
- Принципы маркетинга в туризме и сервисе, анализ рынка и потребностей клиентов.
- Разработка рекламных кампаний, продвижение туристических продуктов через онлайн-платформы и другие каналы.
- Организация и управление туристическими услугами:
- Проектирование и организация туристических маршрутов и программ.
- Логистика и координация туров, управление туристическими потоками и бронированием.
- Качество обслуживания и управление сервисом:
- Разработка стандартов обслуживания, повышение качества сервиса.
- Работа с отзывами клиентов, внедрение систем контроля качества в туристическом и сервисном бизнесе.
- Инновации и технологии в туризме и сервисе:
- Применение информационных технологий и цифровых решений в организации туризма и сервиса.
- Внедрение онлайн-броней, мобильных приложений и других технологических новшеств для улучшения обслуживания клиентов.
- Социальный туризм и экологические стандарты сервиса:
- Основы социального туризма, работа с различными категориями клиентов, включая людей с ограниченными возможностями.
- Экологические стандарты в туризме и сервисе, создание устойчивых и ответственных туристических услуг.
Карьерные перспективы
Прохождение программы профессиональной переподготовки открывает следующие карьерные возможности:
- Менеджер туризма: разработка и организация туристических услуг, продажа туров и работа с клиентами.
- Менеджер по сервису: организация работы сервисных служб в гостиницах, туристических агентствах и других компаниях сферы услуг.
- Маркетолог в туризме и сервисе: разработка маркетинговых стратегий для туристических и сервисных компаний, продвижение услуг.
- Координатор туристических мероприятий: организация и проведение мероприятий для туристов, включая экскурсии, фестивали и деловые поездки.
Курсы профессиональной переподготовки в области туризма и сервиса помогут специалистам усовершенствовать свои знания и навыки, освоить современные методы и подходы к организации туристических услуг и улучшению качества обслуживания клиентов, а также внедрить инновационные технологии для повышения эффективности работы в туристической и сервисной сферах.
Порядок обучения
Договор и предоплата
Мы заключаем договор на обучение, и вы вносите предоплату удобным способом.
Проходите обучение
В любом удобном формате: очно или дистанционно. Обучение занимает 3-4 недели.
Получаете диплом
Установленного законом образца с приложением и протоколом. Данные о дипломе заносятся в ФИС ФРДО.
Документы: сертификаты и лицензии
Благодарственные письма и отзывы
Нам доверяют
Мы готовы вас проконсультировать!
Нажимая на кнопку «Получить консультацию», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных